Wi-CAT LLC

Wireless Comprehensive Advanced Technology. Build your network now.

Wi-CAT LLC
Навигация Форума
Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

(игры с нештатным ПО) Пропадает интернет и возвращается после перезагрузки

Пропадает интернет примерно через 20 мин работы по кабелю и по воздуху и возвращается после перезагрузки FT-AIR-DUO-G.
И так много раз.
В этот момент ping сайтов интернета ни с командной строки, ни с раздела администрирования веб интерфейса не проходит.
В это время в "морду" пускает без проблем и ping с командной строки на самого себя проходит.
Провайдер тут ни при чем.
Возвращаю старый добрый ZTE ZXHN H118N и интернет есть всегда.
Возвращаю FT-AIR-DUO-G и через 20 мин нет интернета.
Настройки на провайдера (Ростелеком) на роутерах одинаковы.
На FT-AIR-DUO-G в дополнительных меню ничего не крутил, все по умолчанию (вводил только РРОЕ, логин и пароль) и прошивка последняя.

Вопрос: Почему пропадает интернет через примерно 20 мин?
Очередное "Пасхальное яйцо"?
"... Может, что-то в консерватории подправить?..."

Допускаю, что только у меня такое поведение FT-AIR-DUO-G.
Вернулся на ZTE ZXHN H118N ибо перезагрузка каждые 20 мин не есть хорошо.

Может и в консерватории. Может и яйца, только нести их не кому. Может по теме?

Логи в студию. Ответ провайдера с приведением ему логов? У нас есть точки присутствия на РТ. И не одна по всей стране. Проблем нет.

Хотя бы тип подключения бы указали. Ибо РТ это и пон и ETTH  и DSL причём разный.

В общем рекомендую ознакомится с темой выше, и таки осилить рождать корректные репорты. С очередными пасхальными яйцами это простите, но на птицефабрику. Вы решения вопроса хотите или как? Вот давайте будем оставаться в техническом русле без домыслов и фантазий?

Не готовы? Ну я не готов мусор разгребать. Для этого есть 4pda.

Уж простите, но надоело. Можно  в репортах видеть репорты в т.ч. логи? А не фантазии? Чую пора ужесточить правила, дабы отсекать мусор или вообще заруливать к вендору (см коробку).

В последний раз прошу, репортить по нормальному.

P.S. Да, бомбит, ибо не ванга. Пусть коллеги меня осудят, но пока у нас нет лишнего технаря на разбор репортов в виде угадайки и рассуждений о яйцах (хоть пасхальных, хоть фаберже).  Надеюсь на понимаение...

PP.S. Напомню, мы в правде отказать в ТП конечникам, т.к. обязательства по ТП вообще-то несёт Fibertool т.ч. именно они являются поставщиком сего оборудования. Потому ещё раз просьба, оставаться в технических рамках и следовтать рекомендациям в посте который висит внутри раздела.

Допускаю, что только у меня такое поведение FT-AIR-DUO-G.

Допускаю, что без логов помочь не могу. А если из тысяч девайсов на RT (под софтом от нас на том же наборе логики) вы один с проблемой, то проблему нужно искать где-то ещё. Но без логов, я вам вообще ничего не скажу. И логи, это первое что должно приводиться. Для этого они и есть. Даже если вы сами не смогли интерпретировать написанное в них...

Проблема пропадания интернета после примерно 20 мин работы, который возвращался после перезагрузки с "вебморды" или выключением питания, видимо решилась.

Что сделал:

- предполагая, что это результат (побочное влияние) регулярных обновлений ПО, которые выходят почти каждый или через день, сбросил настройки FT-AIR-DUO-G до заводских кнопкой Reset;

Ну, обновлял я ПО (официальные и неофициальные и dd-wrt)  в других роутерах и они не приводили к такой ситуации и ни разу не пользовался кнопкой Reset...

А что у Ваших из тысяч девайсов на RT (под софтом от Вас на том же наборе логики) когда они с такой регулярность меняли ПО? Так и выходит, что я один ...

- вернул вручную настройки на такие же, как до пропадания интернета (PPPoE, логин, пароль, "воздух" без шифрования), также ничего не трогал в доп. настройках

 

Далее мысли в слух:

Цитата: sfstudio от 12/08/2020, 22:34

И логи, это первое что должно приводиться. Для этого они и есть. Даже если вы сами не смогли интерпретировать написанное в них...

то, что было смог интерпретировать написанное в них и не приводил. Что туда записывалось не несло никакой информации о пропадании интернета и во всех случаях после пропадания интернета в логе был всегда такой повторяющийся блок:

Aug 12 22:25:43 nginx: 2020/08/12 22:25:43 [debug] 3928#0: *20 ASP FORM BODY HANDLER
Aug 12 22:25:43 nginx: 2020/08/12 22:25:43 [debug] 3928#0: *20 ??? my id: XDKWvaZsGuTmVlkMMfjnGSUAj6VJbBCFSAiVrZRAjtrlWuIJdXaDB8Ag0NxofYi5
Aug 12 22:25:43 nginx: 2020/08/12 22:25:43 [debug] 3928#0: *20 ??? Desired address: 192.168.1.211
Aug 12 22:25:43 nginx: 2020/08/12 22:25:43 [debug] 3928#0: *20 ??? Session count: 1
Aug 12 22:25:43 nginx: 2020/08/12 22:25:43 [debug] 3928#0: *20 ??? sessionid equals!
Aug 12 22:25:43 nginx: 2020/08/12 22:25:43 [debug] 3928#0: *20 ??? Got Session 2!
Aug 12 22:25:43 nginx: 2020/08/12 22:25:43 [debug] 3928#0: *20 parseForm: name = getsyslog

и печально, что лог короткий и попытки по переправке лога по IP удалённой системы логирования - без успеха (ну не смог)

Цитата: sfstudio от 12/08/2020, 22:34

без домыслов и фантазий?

PP.S. Напомню, мы в правде отказать в ТП конечникам, т.к. обязательства по ТП вообще-то несёт Fibertool т

пропадание интернета на FT-AIR-DUO-G с постоянной периодичностью это фантазии?

Почему-то интернет не пропадал на ZTE ZXHN H118N, когда сразу же на него перекидывал кабель провайдера после многократных пропаданий интернета на FT-AIR-DUO-G и это продолжалось больше недели (а что сразу не писал, так надеялся на то, что разберусь и типа дождусь, что новая прошивка устранит это недоразумение).

И непонятно, зачем же отказывать в ТП нам(мне), так стараемся же как подопытные кролики, чтобы продукт не имел изъянов... (и как и Вы, заметьте без оплаты) ...

Тему закрыва(ю)йте. Интернет пока не пропадает.

Итог: жмите кнопку Reset (видимо в других роутерах это происходит автоматом?)

 

Ну, обновлял я ПО (официальные и неофициальные и dd-wrt)  в других роутерах и они не приводили к такой ситуации и ни разу не пользовался кнопкой Reset...

Ключеваое слово dd-wrt. Терь у вас ещё и в калибровках каша. Никакие регулярные обновления ПО оригинального к подобному приводить не могут. По резету калибровки и часть системных вещей задаваемых на фабрике не сбрасывается и не должно.

В общем сами из себя делаете подопытного кролика шьёте что попало потом мы виноваты. Красота. Какие-то неофициальные ещё прошивки которых нет в природе.

Только решили залить какой-то левак. Готовьтесь к любым глюкам в т.ч. по возвращению назад. О адресе ТП можете в этом случае сразу забывать.

Это не конструктор. Никаких неофициальных веток ПО под него нет и не будет.

пропадание интернета на FT-AIR-DUO-G с постоянной периодичностью это фантазии?

Поясняю. При наличии тонны инсталляций по РФ на РТ в т.ч. подконтрольных нам невоспроизводимая проблема это всегда один из вариантов (если таковое поведение вообще существует(ало)):
1) результат шаловливых рук
2) что-то накрутили что роутер послушно отстреливает себе ноги
3) проблем с физикой.
4) аппаратной неисправности

Ну и считайте что спалились. ТП любителям чего-то левое пошить пусть вам оказывает кто-то ещё.

Только штатное ПО, только по официальным каналам т.е. через обновлятор.

Вы поймите, что те кто полез руками в софт или схемотехнику сразу для нас потеряны. Никто с их проблемами разбираться не будет, т.к. роутер это АПК. Законченное решение. Хотите конструктор - выберете что-то другое.

Перед репортом ВСЕГДА обновление, сброс, минимальная настройка что бы сузить круг поисков, проверка, съём логов, репорт. Причём репорт максимально полный в т.ч. что крутили или вообще делали с устройством (были уже товарищи ткнувшие по ошибке БП с выходом с переменкой поджарившие ШИМ и грозно ругавшиеся, что у них интернет пропадает).

Это универсальный алгоритм действий. Заметьте никакого левака, программаторов и прочего в этом алгоритме нет.

Взялся за отвёртку, программатор и т.д. - можно забыть сюда дорогу.

Рекомендую вам выбрать другое устройство для домашнего препарирования. Спасибо.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: